Regulamin "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA

1. Wprowadzenie

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA dostępnego pod adresem duskvenuegroup.com oraz zasady świadczenia usług organizacji mobilnych eventów rozrywkowych, w szczególności wydarzeń opartych na formatach gier takich jak poker, ruletka oraz blackjack (dalej łącznie: „Usługi”).

Korzystanie z serwisu oraz składanie Zamówień na organizację Wydarzeń oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Regulamin skierowany jest do pełnoletnich Użytkowników i Klientów zainteresowanych organizacją eventów rozrywkowych, w szczególności imprez prywatnych, eventów firmowych i wydarzeń specjalnych.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Serwis – serwis internetowy prowadzony pod adresem duskvenuegroup.com, prezentujący ofertę "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA oraz umożliwiający kontakt i składanie Zamówień.
• Usługa – usługa organizacji i realizacji mobilnych eventów rozrywkowych o tematyce gier stołowych (poker, ruletka, blackjack) oraz powiązanych formatów i scenariuszy eventowych, świadczona przez "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA na rzecz Klienta.
• Klient – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera z "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA umowę o świadczenie Usług, w szczególności składa Zamówienie na organizację Wydarzenia.
• Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis, w tym Klient, zapoznająca się z ofertą, treściami informacyjnymi lub korzystająca z formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie.
• Zamówienie – złożone przez Klienta zapytanie lub zamówienie na organizację Wydarzenia, przesłane za pośrednictwem formularza w Serwisie, drogą e-mailową, telefonicznie lub innym ustalonym kanałem komunikacji.
• Wydarzenie – konkretne wydarzenie rozrywkowe organizowane przez "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA na rzecz Klienta, w szczególności impreza prywatna, firmowa lub wydarzenie specjalne, w ramach którego realizowane są wybrane formaty gier (poker, ruletka, blackjack) oraz ustalone scenariusze.

3. Zakres usług

"FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA świadczy Usługi polegające na organizacji i realizacji tematycznych wydarzeń rozrywkowych z wykorzystaniem mobilnej infrastruktury eventowej, w szczególności stołów do gry, rekwizytów, oświetlenia i elementów scenografii z obszaru gier takich jak poker, ruletka i blackjack.

Usługi obejmują w szczególności:

• przygotowanie i konfigurację mobilnej strefy gier w miejscu wskazanym przez Klienta na terenie Polski,
• zapewnienie profesjonalnej obsady (np. krupierów, animatorów, prowadzących) w zakresie uzgodnionym z Klientem,
• przygotowanie spójnej, tematycznej oprawy Wydarzenia, w tym scenariuszy zabawy i interakcji uczestników,
• doradztwo przy doborze formatów gier i scenariuszy odpowiednich do charakteru Wydarzenia (np. impreza firmowa, gala, przyjęcie prywatne).

Usługi realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w lokalizacji uzgodnionej z Klientem oraz w terminie wskazanym w potwierdzonym Zamówieniu. "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA nie prowadzi gier hazardowych w rozumieniu przepisów prawa – wszystkie aktywności mają charakter rozrywkowy i integracyjny.

4. Zasady rezerwacji i realizacji wydarzeń

Proces rezerwacji i realizacji Wydarzeń przebiega w następujących etapach:

1. Złożenie Zamówienia – Klient przekazuje zapytanie lub Zamówienie za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie, telefonicznie lub drogą e-mailową, podając w szczególności: planowaną datę i miejsce Wydarzenia, szacowaną liczbę uczestników, preferowane formaty gier oraz charakter Wydarzenia.
2. Weryfikacja terminu i wstępna wycena – "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA weryfikuje dostępność terminu, zasobów oraz przygotowuje wstępną ofertę cenową wraz z opisem zakresu Usług.
3. Akceptacja oferty – Klient potwierdza akceptację oferty w formie wskazanej przez "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA (np. drogą e-mailową) oraz przekazuje wymagane dane do przygotowania umowy lub potwierdzenia rezerwacji.
4. Potwierdzenie rezerwacji – "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA potwierdza przyjęcie Zamówienia do realizacji, wskazując zakres Usług, termin, miejsce Wydarzenia, szacowaną liczbę uczestników oraz warunki płatności.

"FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA może uzależnić przyjęcie Zamówienia od spełnienia określonych warunków wstępnych, w szczególności:

• minimalnej liczby uczestników Wydarzenia,
• potwierdzenia dostępności odpowiedniej przestrzeni i infrastruktury technicznej w miejscu realizacji (np. dostęp do zasilania, powierzchnia dla stołów do gry),
• wpłaty zaliczki w uzgodnionej wysokości i terminie.

Klient zobowiązuje się do przekazania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji Wydarzenia. Zmiany dotyczące terminu, miejsca, liczby uczestników lub zakresu Usług wymagają uzgodnienia z "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA i mogą mieć wpływ na warunki finansowe oraz możliwość realizacji Wydarzenia.

5. Płatności i zasady rozliczenia

Szczegółowe warunki płatności za Usługi każdorazowo określane są w ofercie lub umowie zawartej z Klientem. Co do zasady:

• zapłata wynagrodzenia może następować przelewem bankowym na rachunek wskazany przez "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA lub inną metodą uzgodnioną z Klientem,
• "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA może wymagać wpłaty zaliczki w określonej wysokości (np. procent całkowitego wynagrodzenia) jako warunku potwierdzenia rezerwacji terminu,
• pozostała część wynagrodzenia płatna jest w terminie wskazanym w ofercie lub umowie (np. przed Wydarzeniem lub bezpośrednio po jego zakończeniu).

W przypadku anulowania rezerwacji przez Klienta:

• na określony czas przed planowanym terminem Wydarzenia – obowiązują zasady anulowania i ewentualne opłaty określone w ofercie lub umowie,
• w terminie uniemożliwiającym "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA ograniczenie kosztów – zaliczka może podlegać zatrzymaniu w całości lub w części tytułem pokrycia poniesionych kosztów przygotowawczych.

W przypadku odwołania lub istotnej zmiany Wydarzenia z przyczyn leżących po stronie "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA, Klient ma prawo do zwrotu wpłaconych środków w zakresie odpowiadającym niewykonanej części Usług lub – za zgodą obu stron – do ustalenia nowego terminu lub zmodyfikowanego zakresu Usług.

6. Odpowiedzialność organizatora i uczestników

"FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA zobowiązuje się do należytego i profesjonalnego świadczenia Usług, z uwzględnieniem charakteru Wydarzeń rozrywkowych i mobilnej formuły organizacji eventów. Odpowiedzialność "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA obejmuje w szczególności:

• zapewnienie sprzętu i wyposażenia niezbędnego do realizacji ustalonych formatów gier,
• zapewnienie obsady (np. krupierów, animatorów) zgodnie z ustalonym zakresem,
• koordynację przebiegu Wydarzenia w zakresie powierzonym "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA.

Uczestnicy Wydarzenia zobowiązani są do:

• przestrzegania zasad bezpieczeństwa przekazanych przez obsługę "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA,
• stosowania się do poleceń organizacyjnych i porządkowych,
• korzystania ze sprzętu i wyposażenia w sposób zgodny z ich przeznaczeniem oraz z poszanowaniem mienia.

"FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez uczestników Wydarzenia, w tym za uszkodzenia mienia Klienta lub osób trzecich oraz za naruszenia porządku na terenie obiektu, w którym organizowane jest Wydarzenie. Klient odpowiada wobec "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA za szkody wyrządzone z winy uczestników Wydarzenia w sprzęcie i wyposażeniu udostępnionym przez "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA.

W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA za szkody pośrednie, utracone korzyści oraz szkody wynikające z przyczyn niezależnych (np. siła wyższa, awarie infrastruktury obiektu, zakłócenia pracy mediów) jest wyłączona lub ograniczona zgodnie z postanowieniami umownymi.

7. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszelkie treści, materiały, grafiki, zdjęcia, opisy usług, elementy identyfikacji wizualnej, scenariusze Wydarzeń oraz inne materiały prezentowane w Serwisie oraz wykorzystywane podczas Wydarzeń stanowią własność "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Bez uprzedniej, wyraźnej zgody "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA zabronione jest:

• powielanie, kopiowanie, rozpowszechnianie lub publikowanie treści i materiałów zamieszczonych w Serwisie,
• wykorzystywanie elementów scenariuszy Wydarzeń, nazw formatów i rozwiązań koncepcyjnych w celach komercyjnych przez podmioty trzecie,
• modyfikowanie lub tworzenie opracowań treści objętych ochroną prawnoautorską.

Korzystanie z Serwisu nie powoduje nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do utworów, znaków towarowych lub innych elementów własności intelektualnej należących do "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA lub podmiotów trzecich.

8. Polityka ochrony danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest "FEL-MAR" DOROTA MAGIEROWSKA. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

• obsługi zapytań i Zamówień składanych za pośrednictwem Serwisu lub innymi kanałami komunikacji,
• przygotowania i realizacji umów o świadczenie Usług,
• prowadzenia rozliczeń oraz obsługi ewentualnych reklamacji,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie Usług. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym uprawnienia osób, których dane dotyczą, okresy przechowywania danych oraz informacje o odbiorcach danych, zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

Użytkownikom i Klientom przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu – w zakresie i na zasadach określonych w tych przepisach.